隐私政策

本中文版本仅供参考，具有法律效力的是德文版本。

1. 隐私保护概览

以下说明简要介绍您访问本网站时个人数据的处理情况。个人数据是指可用于识别您个人身份的所有数据。

谁负责处理数据？本网站的数据处理由网站运营方负责，其联系方式见下文“数据控制者”。

我们如何收集数据？部分数据由您主动提供，例如通过联系表单提交。其他数据，主要是浏览器、操作系统或访问时间等技术数据，会在您访问网站时由我们的IT系统自动记录。

数据用于什么目的？技术数据用于保障网站正常访问，表单数据用于处理您的咨询。我们不分析您的浏览行为。

您的权利。您有权免费获知所存储数据的来源、接收方和用途，并有权要求更正、删除或限制处理。您可随时撤回同意（对未来生效），并可向主管监管机构投诉。

2. 网站托管

本网站托管于Google Firebase Hosting，服务提供方为Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland（以下简称“Google”）。您访问网站时，Google会处理“服务器日志文件”中列明的数据，尤其是您的IP地址，用于提供网站内容并防范攻击。内容通过全球服务器网络分发，因此不排除数据传输至美国。Google已获得欧盟-美国数据隐私框架认证，另适用欧盟委员会标准合同条款。法律依据为《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款f项，我们的正当利益在于安全、可靠地提供网站。我们已与Google签订符合GDPR第28条的数据处理协议（Firebase Data Processing and Security Terms及Cloud Data Processing Addendum）。

通过联系表单和“物业需求登记”表单提交的信息，由位于法兰克福的Google Cloud Functions服务接收，不作存储，并以电子邮件形式转发给我们。邮件通过Resend发送，服务提供方为Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA。邮件经由Resend位于欧盟境内的爱尔兰区域（eu-west-1）发送，Resend仅为向我们投递而处理表单数据。我们已与Resend签订数据处理协议（Data Processing Addendum）。Resend已获得欧盟-美国数据隐私框架认证（GDPR第45条），另适用欧盟委员会标准合同条款（GDPR第46条第2款c项）。调用该功能时，技术访问数据（包括IP地址和时间）还会记录在Google Cloud Logging中，并在最长30天后删除。

法律依据为GDPR第6条第1款f项，我们在可靠展示网站方面具有正当利益。我们已与服务提供方签订符合GDPR第28条的数据处理协议。

3. 一般说明与法定披露

数据控制者

LÈMANS Real Estate GmbH
Großer Burstah 44
20457 Hamburg, 德国

电话：+49 (0) 40 5247289-30
电子邮箱：info@lemans.de

存储期限

除非另有更具体的期限，您的数据将保存至处理目的消失为止。如您要求删除或撤回同意，我们将删除您的数据，除非存在其他法定存储依据（例如税法或商法规定的保存期限），在此情况下将于相关依据消失后删除。

法律依据

我们基于您的同意（GDPR第6条第1款a项）、为履行合同或采取合同前措施（GDPR第6条第1款b项）、为履行法定义务（GDPR第6条第1款c项）或基于我们的正当利益（GDPR第6条第1款f项）处理数据。具体依据见以下各节。

数据接收方

仅在履行合同所必需、负有法定义务、具有GDPR第6条第1款f项所述正当利益或其他法律依据允许的情况下，我们才会向外部提供个人数据。数据处理者仅在签订有效数据处理协议的前提下获得数据。

撤回同意

您可随时撤回已作出的任何同意。撤回前进行的数据处理的合法性不受影响。

反对权（GDPR第21条）

若数据处理基于GDPR第6条第1款e项或f项，您有权基于自身特殊情况随时提出反对，包括反对基于上述条款的画像分析。此后我们将不再处理相关数据，除非我们能证明存在优先于您的利益、权利和自由的令人信服的正当理由，或处理是为了确立、行使或抗辩法律主张。若数据用于直接营销，您可随时提出反对，届时您的数据将不再用于该目的。

投诉权

您有权向监管机构投诉，尤其是您惯常居住地、工作地或涉嫌违规发生地所在成员国的监管机构。我们的主管机构为汉堡数据保护与信息自由专员（Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit），Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg。

数据可携、查询、更正、删除与限制处理

对于我们基于您的同意或合同自动处理的数据，您有权以通用、机器可读的格式获取；您有权免费查询所存储的数据，并在法定范围内要求更正、删除或限制处理。

SSL/TLS加密

本网站使用SSL/TLS加密，以保护咨询等保密内容的传输。地址栏中的“https://”和浏览器中的锁形图标表示连接已加密。

拒绝广告邮件

我们在此明确反对将网站信息中公开的联系方式用于发送未经请求的广告和宣传资料。对于垃圾邮件等未经请求的广告，我们保留采取法律行动的权利。

4. 本网站的数据收集

不使用Cookie，不进行追踪

本网站不设置Cookie，也不使用任何分析、追踪或营销服务。您选择的浅色或深色显示模式仅保存在您浏览器的本地存储中，不会传输给我们。该存储是实现您所请求功能的必要条件（德国《电信数字服务数据保护法》TDDDG第25条第2款第2项），您可随时在浏览器设置中删除。

服务器日志文件

服务提供方会自动收集并存储浏览器类型和版本、操作系统、来源网址、访问设备的主机名、请求时间和IP地址。我们不会分析这些数据，也不会将其与其他来源的数据合并。法律依据为GDPR第6条第1款f项，我们在技术上无差错、优化的网站方面具有正当利益。

联系表单与物业需求登记

如您通过联系表单或“物业需求登记”表单向我们咨询，您提供的信息，包括联系方式和物业需求，将被存储用于处理咨询及后续沟通。这些信息不会提供给第三方；我们使用的服务商（Google、Resend、Propstack）作为数据处理者。姓名和电子邮箱为回复咨询所必需，其他信息均为自愿提供。“物业需求登记”中的地点搜索仅调用我们自有服务器上的地点列表，您的输入不会传送给第三方（如地图服务商）。若咨询与合同或合同前措施相关，法律依据为GDPR第6条第1款b项；其他情况下为我们高效处理咨询的正当利益（GDPR第6条第1款f项），或在征得同意时为您的同意（GDPR第6条第1款a项）。数据将保存至您要求删除、撤回同意或目的消失为止，法定保存期限不受影响。

通过电子邮件、电话或传真咨询

如您通过电子邮件、电话或传真联系我们，您的咨询及由此产生的全部个人数据将被存储和处理，用于处理您的请求。法律依据和存储期限与联系表单相同。

求职申请

如您向我们提交求职申请，我们将基于GDPR第6条第1款b项，仅为处理申请流程而处理您的姓名、联系方式和提交的材料（如简历、证书、求职信）。流程结束后数据将被删除，除非存在法定保存义务或您同意延长保存。如您被录用，相关数据可用于管理劳动关系。

5. 插件与工具

Propstack（客户关系管理）

我们使用Propstack GmbH（Walderseestraße 26, 13407 Berlin, 德国）提供的Propstack作为客户关系管理工具，处理和存储联系方式及本政策所述的其他数据，以管理与现有和潜在客户的关系并高效处理咨询。详情请见：propstack.de/legal/datenschutzbestimmungen。法律依据为GDPR第6条第1款b项，其他情况下为第6条第1款f项或a项。数据将在上述目的所需或法律规定的期限内保存，例如出于税务和会计要求。

字体与媒体（本地托管）

本网站使用的字体（HK Grotesk）、图片、视频、德国地图和3D模型均仅通过我们的托管服务提供（见第2节），不会从Google Fonts或内容分发网络等第三方加载内容，也未嵌入Google地图等地图服务。

社交网络链接

本网站仅包含指向我们LinkedIn、Instagram和X账号的普通链接，未嵌入任何插件。只有当您点击链接时才会传输数据，届时由相应平台负责。